コーチングの成果
コーチングの成果はどのように測れるでしょうか。
優れたコーチはクライアントの「行動」に影響を与えます。
以下の3つはコーチングの成果をチェックするポイントになるでしょう。
これらの成果を上げるために、コーチは傾聴と効果的な質問を使うのがコーチングの一番の基礎の部分となります。
1.クライアントは行動を起こしたか?
2.クライアントの行動は変わったか?
3.クライアントは行動を止めたか?
もしもあなたが部下にコーチングをしてみようと思ったときに、コーチング終了後に上記の3つのうちどれか若しくは全部が部下の行動に現れていますでしょうか?
ちょっと思い返してみてください。
効果的な質問の作り方については、また別途書いていくつもりです。
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